Pensar en una estrategia efectiva sobre cómo encontrar clientes en las redes sociales es fundamental hoy en día. Consulta nuestros consejos para encontrar clientes en Instagram.
Desde hace un tiempo, para cualquier negocio es fundamental organizarse en línea con un comercio electrónico funcional y un portal atractivo, pero no solo: desde que Facebook se introdujo en el éter en 2004 , las redes sociales callejeras le han sacado mucho partido y se han convertido hoy en un importante canal no sólo de comunicación sino también de venta directa . Esta es una evolución que aún está en progreso, ya que es una tecnología reciente en continua experimentación que promete continuar un desarrollo en nombre de la innovación durante mucho tiempo.
Entre las redes sociales de moda , Instagram es sin duda la más interesante en lo que a empresas se refiere, la más vanguardista en la que ya llevan algunos años invirtiendo. Instagram, con su inmediatez y frescura gracias al uso de imágenes, es ideal para comunicar el producto y es muy querido por los jóvenes (con un pico de usuarios en el rango de 24 a 35 años).
Consejos para encontrar clientes en Instagram
La pandemia ha provocado una mayor difusión de canales alternativos de comercio, cambiando tanto el estilo de vida como los hábitos de consumo; en este sentido, el papel de las redes sociales es verdaderamente relevante y está destinado a nuevos desarrollos. Regresar ahora parece imposible y las redes sociales están tan al tanto de las nuevas actitudes.Instagram en comparación con Linkedin, Twitter, Pinterest e incluso Facebook es considerado por los expertos de la industria como el que tiene más participación : ¡es por eso que pensar en una estrategia sobre cómo encontrar clientes en Instagram es una oportunidad que no debe perderse!
El auge de Instagram
6 de octubre de 2010 . Este es el año de nacimiento de Instagram . Para lanzarlo están Kevin Systrom y Mike Krieger , quienes inicialmente piensan en una aplicación de fotografía para aquellos que quieren compartir sus imágenes, como lo demuestra el logotipo inicial con una cámara. El éxito fue inmediato, con 1 millón de seguidores ya alcanzados en 2010 y la publicación, en menos de un año, de 100 millones de fotos. Mark Zuckerberg no se queda de brazos cruzados y declara la adquisición de la plataforma el 9 de abril de 2012 .
A partir de este momento es una historia de éxito en constante crecimiento incluso hoy. En 2016 se introdujeron las stories , prestadas de otra red social que había hecho fortuna con este elemento, Snapchat, mientras que 2018 marca la llegada de Instagram TV que permite publicar vídeos que van desde los 10 minutos hasta los 60 minutos de los usuarios más populares. Instagram ha mostrado, frente a otras redes sociales, una mayor versatilidad : todas las funciones introducidas son coherentes con la situación de partida original, es decir, la de la comunicación por imágenes y encajan bien en su desarrollo, por lo que son tan apreciadas por los usuarios.
Al igual que con las stories extraídas de Snapchat, así sucedió con la introducción de los reels , esta vez extrapolados de TikTok, y de los hashtags, originalmente un factor distintivo de Twitter, concebido por Chris Messina en 2007. Instagram tiene un tipo de comunicación : no está en competencia con otras redes sociales sino en integración, manteniendo su propia especificidad. También te permite pasar de la imagen del post o story directamente al sitio en unos segundos , un factor nada despreciable para poder ofrecer tu marca en 360° y permitirte llegar al usuario en el centro de la comunicación de marca. : la de comunicación y venta de productos.
Cómo darse a conocer en Instagram en segundos
Instagram va rápido y para darse a conocer hay que ser capaz de llamar la atención en unos segundos, ya sea un post o una historia, con imágenes cautivadoras, textos no demasiado largos (prolijidad prohibida) y sobre todo la inserción de hashtags .
Pero vamos en orden. Antes de empezar a crear contenido es bueno tener claro en qué contexto y target encaja el producto que quieres proponer. Ya en esta etapa es posible utilizar hashtags , cuya inclusión es fundamental en cualquier nivel de análisis como en la práctica : los hashtags son una especie de hoja de ruta de Instagram, ya que permiten ver dónde están los contenidos, de forma detallada. sin duda alguna colocación (su escritura es necesaria para ser encontrada).
Es fundamental ver cuáles son las más relevantes para tu negocio, pero no solo : echa un vistazo a lo que hacen los demás ., especialmente de quién está ganando en el mercado (el número de seguidores suele ser un indicador que dice mucho) es realmente un movimiento útil. Entonces, recuerda: los hashtags son un GPS, una herramienta, manejarlos de manera óptima significa tener una ventaja.
Ahora pasemos a la creación de contenido. La estética es importante en Instagram . Es esencial preparar material con fuentes e imágenes impactantes, ya sean ilustraciones, videos o imágenes. Si puedes recurrir a profesionales , práctica muy recomendable para tener resultados concretos. Sin embargo, para lo que produce de forma independiente, es fundamental que construya equipos adecuados : teléfono celular, computadora, tableta, trípode, verificando que la cámara sea de buen nivel.
Por último, intenta publicar con asiduidad : Instagram requiere la exposición de contenidos a diario, tanto stories (que, recordemos, caducan a las 24 horas) como posts. No conoce festivos ni domingos y por ello una buena organización o un plan editorial retail socialmente estructurado será importante para el éxito.
Involucra a tus seguidores
Piensa en Instagram como un lugar donde hay una especie de competición deportiva donde todo el mundo da lo mejor de sí para hacer el mejor post, la historia más original, el directo más divertido. La empatía es un don que sin duda debe ser natural, pero detrás del talento siempre está la técnica. Así lo demuestra el impacto que tiene la comunicación en la venta directa del producto, que puede ser excelente pero si no se comunica bien es difícil comprar; en Instagram este factor se cumple exponencialmente.
Otro elemento específico de Instagram es su fuerte dimensión social o interactiva . Es importante estar bien organizado para responder con prontitud al escritor e incluso puedes montar un servicio de citas online para asesorar a la persona e interactuar como si estuvieras en una tienda: algunos negocios han empezado a hacerlo y puede ser una interesante servicio para más de nicho. Agradecer a tus seguidores, responder a los mensajes, darles like frente a su interacción es realmente fundamental, tanto al principio como cuando ya estás establecido . Instagram se alimenta tanto de relaciones como de contenido: cuidar los dos elementos necesariamente debe ir de la mano y será la verdadera clave del éxito.
Trabaja con influencers
Nadie se salva solo, se suele decir. Esto es muy cierto hoy en día y las redes sociales demuestran que no basta con promocionarse, sino que sólo haciendo que los demás hablen de nosotros es posible llegar a más clientes . Porque este es el propósito de los influencers. También en este caso, antes de partir, estudia quiénes son las autoridades sociales del sector más idóneas en tu ámbito para la promoción de tu marca y lo que propones. En este punto puedes tanto crear contenidos que se propondrán en los canales de los influencers que hayas identificado como en los tuyos para que todo el mundo sepa que eres importante en ese sector, ya que hay quienes están de tu lado para demostrarlo.Como en el boca a boca, el influencer es aquella persona que da buenos consejos, por eso la gente le hace caso .
La participación de influencers puede ser un engranaje extra si decides lanzarte en directo : tener a tu lado a una persona con autoridad en tiempo real con una campaña bien estructurada a través de publicaciones e historias será realmente un elemento de crecimiento, para ser hecho, si es posible con regularidad.
Conclusión . Para encontrar clientes en Instagram, es necesario insertar la red social en una estrategia de marketing amplia , de modo que sea coherente con lo que ha desarrollado no solo para las otras redes sociales, sino también para el sitio y más general. imagen de la marca. Instagram tendrá la ventaja de que, siendo por naturaleza amigable e interconectado, también será un excelente aliado para el desarrollo de otros contenidos mediáticos, pensadlo como un amigo generoso y simpático, al que hay que tratar con cariño porque es precioso. Y diviértete usándolo : al fin y al cabo estás proponiendo lo que más te gusta, ¿no?
